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Thema: Kommunikation

BASF

Small Talk mit der BASF-Formel

Wie kann der Small Talk gut beginnen?

Didaktik - Methoden der Seminargestaltung

Weiterbildung für Trainer und Berater nach Hesse/Schrader

Nichts ist frustrierender als schläfrige Seminarteilnehmer. Wie lassen sich Bewerbungs- und Karrieretrainings spannend gestalten? Wie setzen Sie Medien abwechslungsreich ein und wie aktivieren Sie Teilnehmer zur Eigeninitiative?

Seminarinformationen


Für den erfolgreichen Beginn eines Small Talks ist die Vorgehensweise nach der BASF-Formel äußerst hilfreich: (B) - beobachten, Blickkontakt aufnehmen, begrüßen. Ein freundlicher Gruß, ein kurzes Kopfnicken signalisieren Gesprächsbereitschaft und sind die Basis jeden Gesprächs. Die Begrüßungsformel sollte den Umständen angemessen sein. Wichtig sind ein offener Blick und vor allen Dingen ein freundliches Lächeln, um die Freude und das Interesse an der Begegnung zu unterstreichen. (A) - anfangen, ansprechen. Neben den bereits erwähnten Eröffnungsfragen ist natürlich die Vorstellung der eigenen Person ein guter Anfang. Vermeiden Sie Formulierungen, die zur sehr nach einem Vorstellungsgespräch klingen. Im Arbeitsleben empfiehlt sich an dieser Stelle auch der Austausch von Visitenkarten. (S) - Statement abgeben. Damit wird das eigentliche Thema des Small Talks angeschnitten. Am besten eignen sich der Bezug auf die Veranstaltung, die momentane Situation, eine augenfällige Gemeinsamkeit oder Themen, die unter Small Talk Themen zu finden sind. (F) - Frage stellen. Mit einer Frage erleichtern Sie es Ihrem Gegenüber, mit Ihnen ins Gespräch zu kommen. So können Sie Ihr Statement auf dem Empfang beispielsweise mit der Frage abschließen, woher Ihr Gegenüber den Gastgeber kennt. Jetzt kann Ihr Gesprächspartner reagieren. Der Small Talk ist eröffnet.

 



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