Wie können Mimik, Gestik und Körperhaltung die richtigen Botschaften senden?
Ihr souveräner Auftritt
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Wenn Menschen zusammenkommen, reden sie miteinander – und das sogar, wenn kein Wort fällt. Die Forschung geht davon aus, dass Gefühle wie Glück, Angst, Überraschung, Trauer, Zustimmung und Enttäuschung bei jedem Menschen nonverbale Körpersignale hervorrufen. Diese Signale verstärken und begleiteten das gesprochene Wort, existieren jedoch auch nonverbal.
Wissenschaftlich ist erwiesen, dass wir den Auftritt eines Menschen zu 55 Prozent aufgrund von Körpersprache und Körperausdruck bewerten. Zu 38 Prozent ergänzen die Nuancen in der Stimme unseren ersten Eindruck. Lediglich 7 Prozent einer Botschaft werden anhand des gesprochenen Wortes beurteilt. Nicht minder überraschend: Für diese Einschätzung braucht der Gesprächspartner vom ersten Blickkontakt an weniger als 5 Sekunden. Das verdeutlicht, wie wichtig Kenntnisse über die Signale des Körpers sind.
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