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Thema: Telefonieren

Telefon-Training

Richtig telefonieren

Was ist ein Telefon-Training?

Assessment Center-Training

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Ein Telefon-Training dient zur Verbesserung der eigenen Kompetenzen am Telefon. Standards bzw. Rituale wie die richtige Begrüßung und Verabschiedung, aber auch generelle Erfolgskriterien werden hierbei geübt.

 



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