Zuhören

Kommunikation versuchen zu verstehen

Warum ist zuhören so wichtig?

Die Phase des Schweigens während beispielsweise der künftige Chef im Vorstellungsgespräch ausführlich die Vorzüge seiner Firma darlegt, wird von vielen genutzt, um sich innerlich zurückzulehnen und eine Konzentrationspause einzulegen. Damit wird jedoch eine bedeutende Chance vertan, sich ohne große Mühe von seiner besten Seite zu zeigen. Erfahrene Rhetoriker wissen nämlich, dass das aktive Zuhören wertvolle Details über den Gesprächspartner liefert. Das kontrollierte Zuhören kann das Gespräch sogar in die vom Zuhörer gewünschte Richtung lenken.

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