|
|
|
Was ist Deeskalation?
Konflikte am Arbeitsplatz sind nicht vollständig vermeidbar. Wichtig ist, dass man eine gewisse Eskalation versucht zu unterbinden und durch Diplomatie deeskalierend agiert. In einer ruhigen, sachlichen Atmosphäre sollten die Konfliktursachen dann in Ruhe besprochen werden.
Immer mehr Menschen haben Angst bei der Arbeit - Angst, etwas falsch zu machen, nicht gut genug zu sein, zu versagen. Jürgen Hesse gibt Tipps, wie man damit umgehen kann.
030 / 2888 570