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Wie überzeuge ich andere?
Zum Erreichen seiner Ziele bedarf es schlagkräftiger Argumente. Verschiedene Argumenationstechniken helfen, sie zu finden und wirkungsvoll einzusetzen. Der richtige Zeitpunkt, die geeignete Ausdrucksweise und psychologisches Fingerspitzengefühl können dabei entscheidend sein.
Lassen sich Probleme wegreden, indem man sie einfach nicht mehr als solche bezeichnet? In so mancher Führungsetage scheint man das zumindest zu versuchen.
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